Foire aux Questions

Pour déterminer précisément le montant mensuel à facturer, référez-vous au pilotage des contrats d'apprentissage dans Yparéo. Utilisez efficacement les tableaux de bord pour créer un champ calculé qui croise le montant de l'échéance et le montant déjà facturé. Cette méthode vous permet d'obtenir une estimation précise et automatique du montant à facturer chaque mois, assurant ainsi une gestion financière optimale et transparente.

Absolument, Yparéo offre la flexibilité de créer un document de fusion applicable à plusieurs écoles. Vous pouvez utiliser le champ 'logo' natif d'Yparéo pour intégrer des logos spécifiques à chaque école. Alternativement, la fonction 'Si Imbriqué' permet de personnaliser l'en-tête et le pied de page selon le site de formation concerné. Cette fonctionnalité assure une personnalisation adaptée et professionnelle pour vos documents, quelle que soit l'école ou le site de formation.

Pour résilier correctement un contrat Cerfa d'apprentissage dans Yparéo, suivez une procédure simple mais essentielle. Chaque résiliation doit s'accompagner d'un changement de situation indiqué comme 'SFP' dans Yparéo. Si l'apprenti reste en formation malgré la résiliation, maintenez cette situation ; dans le cas contraire, procédez à une clôture de son dossier. Cette méthode assure une facturation efficace et conforme aux exigences administratives, garantissant ainsi la précision et l'intégrité des données de facturation dans Yparéo.

Pour mesurer le taux d'absentéisme d'un groupe dans Yparéo, utilisez le module 'État de Présence par Groupe'. Ce module, disponible nativement dans Yparéo, comprend un tableau de bord (TBD) spécifiquement conçu à cet effet. Il vous permet d'accéder facilement aux données d'absentéisme et de les analyser efficacement, offrant une vue claire et précise de la présence des apprenants au sein de vos groupes de formation.

Pour que les mails envoyés depuis Yparéo apparaissent dans votre dossier 'Messages Envoyés' sur Outlook, il est crucial d'utiliser votre propre serveur SMTP. En configurant Yparéo avec les paramètres SMTP de votre service de messagerie, les emails partant d'Yparéo seront synchronisés avec votre boîte d'envoi Outlook. Voici les paramètres SMTP pour les services les plus courants :

  • Office 365 : smtp.office365.com, Port : 587
  • Ionos : smtp.ionos.fr, Port : 465
  • Gmail : smtp.gmail.com, Port : 465 pour SSL ou 587 pour TLS. 

    Cette configuration vous permettra de retrouver aisément tous vos mails envoyés via Yparéo dans votre boîte de messagerie Outlook.

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